Hulp bij vervoer

In de meeste bussen en treinen kunt u met een rollator of rolstoel reizen. Kijk op de website van het vervoersbedrijf wat er mogelijk is.

Met een scootmobiel mag u wel mee in de trein, maar niet in de bus. Soms mag u ook met uw scootmobiel mee in tram of metro. Kijk op de website van uw vervoerder wat er mogelijk is.

Heeft u hulp nodig bij het reizen? Op veel stations kan de NS u helpen met het reizen met de trein. Bel minimaal 1 uur voordat u wilt vertrekken met de NS. Vertel welke reis u wilt maken. Geef aan of er een rolstoel, scootmobiel of begeleider meegaat. De NS-medewerkers helpen u dan de trein in en uit.

Meer informatie over reizen met de trein vindt u op de website van NS.

Kunt u niet alleen reizen met het openbaar vervoer? Misschien komt u in aanmerking voor een OV-Begeleiderskaart. Hiermee kan er iemand gratis met u meereizen. Kijk voor meer informatie op de website van Argonaut.

Argonaut Advies

Voor informatie, advies en het aanvragen van een OV-begeleiderskaart.

Website
www.ovbegeleiderskaart.nl
Telefoonnummer
030 235 46 61

NS - reizen met een functiebeperking

Website
www.ns.nl/reizen-met-een-beperking

In onze gemeente zijn er twee vrijwilligersorganisaties die alternatief vervoer aanbieden. Kijk op de website van de LEV-groep automaatje of bel naar Burenhulp.

In het geval dat zij u niet voldoende kunnen helpen neem contact op met team toegang.

De zonnebloem Rolstoelauto huren

Bezoekadres
Kastelenplijn 168
5653 LX Eindhoven
Website
https://www.zonnebloem.nl/doe-mee/eropuit/auto-huren/

Team Toegang Geldrop-Mierlo

Website
https://www.geldrop-mierlo.nl/over-het-cmd

Burenhulp vervoer Geldrop-Mierlo

Telefoonnummer
040 2850628

Vraag hulp aan vrienden, familie of kennissen.

Is er niemand in uw omgeving die u kan helpen? Dan kunt u hulp krijgen van een professionele cliëntondersteuner. De hulp van een cliëntondersteuner is gratis en onafhankelijk.

De cliëntondersteuner helpt u met:

  • uitzoeken wat de juiste zorg of ondersteuning voor u is
  • in contact komen met de juiste organisaties
  • aanvragen van de juiste zorg of ondersteuning
  • de administratie die nodig is voor de zorg of ondersteuning

Is die hulp niet genoeg? Neem dan contact op met Team Toegang van het CMD. U vind team toegang onder: cmdtoegang@geldrop-mierlo.nl of bel met: 0402893899.

Seniorenbelangen Geldrop-Mierlo

Bezoekadres
Jacqardstraat 13
5667 HS Geldrop
E-mailadres
bestuur@seniorenbelangen-gm.nl

Zorgbelang Brabant

Website
https://zorgbelang-brabant.nl/

MEE De Meent Groep - onafhankelijke cliëntondersteuning

Website
https://www.meedemeentgroep.nl/clienten/onafhankelijke-clientondersteuning

Informatiepunt Digitale Overheid (IDO)

Zorgtoeslag aanvragen, een vraag stellen aan de gemeente of werk zoeken: het moet tegenwoordig allemaal via internet. Veel mensen vinden dit best lastig.

Voor vragen en advies over de websites en apps van de overheid kun je terecht bij het IDO in de bibliotheken in Geldrop en Mierlo. Je hoeft geen lid te zijn en de dienstverlening is gratis. Iedereen is van harte welkom!

Website
www.bibliotheekdommeldal.nl/

Regelhulp - cliëntondersteuning

Website
www.regelhulp.nl/clientondersteuning

Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een product doet het niet goed. Dan kunt u een klacht indienen.

  • Ga eerst in gesprek met de organisatie waar u een klacht over heeft. Zoek samen naar een oplossing.
  • Komt er geen oplossing, dien dan een klacht in. Kijk op de website van de organisatie hoe dat moet. Of vraag het aan een medewerker.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is.

Kijk ook op de website van de Nationale Ombudsman voor meer informatie.

Informatiepunt Digitale Overheid (IDO)

Zorgtoeslag aanvragen, een vraag stellen aan de gemeente of werk zoeken: het moet tegenwoordig allemaal via internet. Veel mensen vinden dit best lastig.

Voor vragen en advies over de websites en apps van de overheid kun je terecht bij het IDO in de bibliotheken in Geldrop en Mierlo. Je hoeft geen lid te zijn en de dienstverlening is gratis. Iedereen is van harte welkom!

Website
www.bibliotheekdommeldal.nl/

Nationale Ombudsman

Website
www.nationaleombudsman.nl
Telefoonnummer
0800 33 55 555